Apa yang kita miliki
Profesional dan Teknis
Personil
Perusahaan memiliki berbagai tenaga profesional dan teknis, dan terus memperkenalkan berbagai peralatan pengujian produksi tingkat tinggi.Produk telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001: 2000, sertifikasi sistem perlindungan lingkungan dan sertifikasi 3C, dan produk telah lulus inspeksi oleh Kementerian Perindustrian Tenaga Listrik dan Institut Sains dan Teknologi Tenaga.
Dengan kualitas yang sangat baik dan pelayanan yang penuh perhatian, perusahaan telah sangat dikenal oleh sejumlah besar konsumen.
Ide Layanan
Untuk benar-benar mewujudkan tujuan "melayani pengguna, bertanggung jawab atas pengguna dan memuaskan pengguna", komitmen berikut dibuat untuk pengguna untuk kualitas dan layanan produk:
1. Perusahaan kami menjamin bahwa tautan produksi akan diterapkan secara ketat sesuai dengan sistem jaminan mutu ISO9001.Tidak masalah dalam proses desain produk, produksi dan pembuatan, inspeksi produk, kami akan menghubungi pengguna dan pemilik secara dekat, memberi umpan balik informasi yang relevan, dan menyambut pengguna dan pemilik untuk mengunjungi perusahaan kami kapan saja.
2. Untuk peralatan dan produk pendukung proyek utama, pengiriman harus dijamin sesuai dengan persyaratan kontrak.Jika layanan teknis diperlukan, personel layanan teknis akan dikirim untuk berpartisipasi dalam penerimaan pembongkaran dan memandu pemasangan dan commissioning hingga peralatan beroperasi normal.
3. Untuk memastikan bahwa pengguna diberikan layanan pra-penjualan, penjualan, dan purna jual yang sangat baik, sebelum penjualan, pengguna sepenuhnya diperkenalkan dengan kinerja dan metode penggunaan produk, dan memberikan informasi yang relevan.Wajib mengundang peminta untuk berpartisipasi dalam tinjauan desain teknis pemasok bila diperlukan.
4. Memberikan pelatihan bisnis kepada pembeli tentang pemasangan peralatan, komisioning, penggunaan dan pemeliharaan teknologi sesuai dengan kebutuhan pengguna.Untuk melacak dan mengakses kualitas pengguna utama, meningkatkan kinerja produk dan meningkatkan kualitas produk sesuai dengan kebutuhan pengguna.
5. Peralatan (produk) dalam masa garansi selama 12 bulan.Kami bertanggung jawab atas masalah kualitas selama masa garansi, dan menerapkan "Tiga Jaminan" (perbaikan, penggantian, dan pengembalian).
6. Produk di luar periode "Tiga Jaminan" harus memastikan bahwa aksesori perawatan disediakan dan pekerjaan layanan perawatan harus dilakukan sesuai dengan kebutuhan pengguna.Untuk aksesoris produk dan suku cadang yang rentan, harga pabrik adalah preferensial.
7. Setelah menerima informasi masalah kualitas yang dicerminkan oleh pengguna, balas atau kirim petugas layanan dalam waktu 2 jam untuk tiba di lokasi sesegera mungkin untuk memastikan bahwa pengguna tidak puas dan layanan tidak akan berhenti.
Menghadapi abad ke-21 yang penuh dengan tantangan dan peluang, kami akan terus meningkatkan dan melampaui diri kami sendiri, menjunjung tinggi filosofi perusahaan "pelanggan pertama, kualitas tinggi, manajemen yang efisien dan reputasi yang tulus", bekerja sama dengan tulus dengan pedagang dalam dan luar negeri dengan kualitas yang dapat diandalkan, kompetitif harga, layanan sempurna dan penuh perhatian, berbagi kegembiraan dalam menciptakan kemakmuran, dan terus maju menuju masa depan yang lebih gemilang selamanya!